1. INFORMACIÓN AL USUARIO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como de la
Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD),
se informa a los usuarios del presente sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
El responsable del tratamiento garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales facilitados
por los usuarios, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable del tratamiento: Letnova (Agencia de Marketing)
Domicilio social:
1603 Capitol Ave Suite 413 #1242
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United States
Teléfono de contacto (España – Dark Image): +34 665 06 26 18
Correo electrónico: info@darkimage.es
URL del responsable del tratamiento: https://letnova.com
3. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
A través de este sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección IP
- Información facilitada mediante formularios de contacto, solicitud de servicios o suscripción
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies o herramientas analíticas
No se recogen ni tratan datos especialmente protegidos.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales del usuario se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información o contacto realizadas a través del sitio web
- Prestar y gestionar los servicios ofrecidos por Dark Image y Letnova
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos
- Gestionar la relación contractual y administrativa con clientes
- Mejorar la experiencia de navegación y optimizar los servicios digitales
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento expreso del usuario
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo del responsable para la mejora de sus servicios
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial
- Mientras el usuario no solicite la supresión de sus datos
- Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, administrativas o legales
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, automatización, email marketing, analítica)
- Plataformas de pago o servicios necesarios para la prestación del servicio
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
En ningún caso se cederán o venderán datos personales a terceros con fines comerciales.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En caso de utilizar proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, el responsable
garantizará que dichas transferencias se realizan conforme a las garantías adecuadas establecidas en el RGPD,
mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.
9. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con copia de un documento identificativo
al correo electrónico info@darkimage.es.
Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
(www.aepd.es).
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Letnova ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales
y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11. VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, completos y actualizados, siendo responsable
de cualquier daño o perjuicio derivado del incumplimiento de esta obligación.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas
o cambios en la actividad. Las modificaciones se publicarán en este mismo sitio web.
13. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo
el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad.